|
Tervetuloa ohjeen Usein kysytyt kysymykset -osioon.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Seuraavassa on luettelo kasinoon liittyvistä usein kysytyistä kysymyksistä. Jos et löydä vastausta kysymykseesi näistä osioista, ota yhteyttä asiakastukeen. Voit valita kuudesta eri yhteydenottotavasta (lue lisää valitsemalla vasemmalta 24 h tuki) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| V: Kun olet kirjautunut sisään, mene Talleta-osioon ja valitse haluamasi talletustapa. Hyväksymme seuraavat: Luottokortit (Visa, MC), Moneybookers ja Pankkisiirto |
| V: Valitse Oma Tili -osion Nosto Tililtä -kohdasta haluamasi nostotapa. Tarjolla on seuraavat vaihtoehdot: Tilisiirto, Moneybookers. Kun käteisnostopyyntö on tehty, se on vireillä kolme päivää, joiden aikana voit perua käteisnoston. |
| V: Euro, USD ja GBP. |
| V: Olemme lisensoineet toiminnan Curaçaossa, ja kaikki pelit ovat täysin valtuutetun ulkopuolisen testauslaitoksen Technical System Testingin (http://www.tstglobal.com/) testaamia. |
| V: Voit pelata joko ilmaiseksi leikkirahalla tai avata uuden pelitilin, tehdä talletuksen ja pelata oikealla rahalla. |
| V: Kierrätysvaatimuksemme eivät ole mahdottomia, vaan laitamme kasinon pelimerkkejä suoraan pelitilillesi. Voit pelata pelimerkeillä heti, mutta niitä ei voida nostaa rahana. Kaikki kyseisillä pelimerkeillä saadut voittorahat ovat kuitenkin nostettavissa. Tämä on taatusti reiluin mahdollinen käytäntö! |
|
V: : Käytämme Betsoftgamingin satunnaislukugeneraattoria sattumanvaraisten pelitulosten tuottamiseen. Kaikki pelit ovat lisäksi täysin TST:n sertifioimia, mikä takaa netin korkeimmat standardit ( http://betsoftgaming.com/images/BetSoft_Gaming_RNG_Evaluation_Certification_Letter_v1.6.pdf) |
| V: Kaikki pelaajat ovat tervetulleita 7Redille, mutta vedonlyönnin rajoitusten mukaisesti emme voi hyväksyä pelaajia seuraavista maista: Afganistan, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Azerbaidžan, Bahrain, Bangladesh, Valko-Venäjä, Bhutan, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Bulgaria, Kamerun, Chad, Curacao, Norsunluurannikko (Ivory Coast), Kroatia (Hrvatska), Tšekki, Etiopia, Georgia, Unkari, Intia, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Jordan, Kuwait, Libanon, Liberia, Liettua, Malesia, Moldova, Marokko, Nigeria, Pakistan, Filippiinit, Qatar, Slovenia, Somalia, Etelä Georgia, Sudan, Suriname, Syria, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Turkki, Turkmenistan, Uganda, Arabiemiirikunnat, Yhdysvallat, Vietnam, Yemen, Zambia ja Zimbabwe. |
| V: Voit saada nettikasinon salasanan takaisin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@7red.com ja kirjoittamalla viestiin seuraavat tiedot: Etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite, jolla olet rekisteröinyt pelitilin. |
| V: Jos yhteys katkeaa kesken kasinopelin, etkä saa uudelleen yhteyttä nettikasinoon, sinut kirjataan ulos, kun olet ollut toimettomana tietyn ajan. Jos pelasit blackjackia, Casino Crapsia tai videopokeria yhteyden katketessa, ja onnistuit muodostamaan yhteyden uudelleen ennen uloskirjaamista, palaat täsmälleen siihen hetkeen, jolloin nettikasinopeli katkesi. Jos pelasit kolikkopelien tai ruletin kaltaista peliä, jossa pelaaja ei vaikuta pelin lopputulokseen asetettuaan panoksensa, voit tarkistaa pelin lopputuloksen Game History (Pelihistoria –osiosta). |
| V: Jotta pelit avautuisivat, ponnahdusikkunoiden eston tulee olla kytketty pois päältä. Se on oletusarvoisesti käytössä Internet Explorerissa, ja voit muuttaa asetusta seuraavasti: Napsauta Työkalut > Ponnahdusikkunoiden esto > Poista ponnahdusikkunoiden esto käytöstä. Avaa tämän jälkeen peli napsauttamalla sitä uudelleen. |
| V: Kyllä! Kaikki 7Red.com-pelit ovat ILMAISIA pelaajille, kunhan et ole kirjautunut sisään pelitilillesi. Kun avaat pelitilin ja teet talletuksen, voit pelata oikealla rahalla. |
| V: Useimmiten ongelma ratkeaa päivittämällä Adobe Flash Player. Siirry osoitteeseen http://get.adobe.com/flashplayer/ ja päivitä uusimpaan Adobe Flash -versioon. Jos ongelma jatkuu, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@7red.com |














